Garantinis aptarnavimas
2 metų garantija taikoma gaminio spalvai, plastikiniams ir aliuminiams profiliams, stiklo paketo hermetiškumui, sandarinimo tarpinėms, apkaustams. Papildomoms komplekto dalims: elektromechaniniams arba mechaniniams varstymo ir pritraukimo mechanizmams, užraktams ir spynoms, vidaus ir lauko palangėms, orlaidėms ir pan., taikomas jų gamintojo nustatytas kokybės garantijos terminas.
Garantinis aptarnavimas atliekamas kiek įmanoma per trumpesnį laikotarpį.
„Aulaukis" garantinio aptarnavimo tarnybos specialistų teigimu, reikia visai nedaug pastangų, kad būtų išlaikyta gaminių išvaizda ir vertė:
SVARBU: Kiekvienas klientas privalo atlikti šiuos gaminių profilaktinės diagnostikos darbus:
- Prieš pradedant naudoti gaminius nuvalyti langų apkaustus nuo statybinių šiukšlių (smėlis, tinkas, glaistas, dulkės) ir nuolat palaikyti gaminių švarą.
- Patikrinti gaminių varstymą — atidarymą ir uždarymą — ir visas judančias apkaustų dalis sutepti mašinine alyva ne rečiau kaip vieną kartą metuose;
- Patikrinti sandarumą tarp varčios ir staktos.
- Patikrinti vandens pašalinimo sistemą ir išvalyti užterštas drenažines skyles.
PASTABOS: garantija neteikiama, jeigu nėra įvykdytos sutarties sąlygos ir nebuvo laikomasi gamintojo reikalavimų ir rekomendacijų dėl gaminių montavimo, naudojimo ir priežiūros. Pažymime, kad langų reguliavimą, furnitūros keitimą atlieka langus montavusi įmonė arba asmenys.
Langų ir durų kokybės garantija nėra taikoma:
1. eilinei lango priežiūrai, t. y.: valymui, tepimui,
2. profilių įlinkiams, plyšiams ar plokštumų prasislinkimui tarp skersstakčių ar stiklajuosčių, jei jų dydis lieka gamintojo nustatytose normos ribose,
3. jeigu gaminių terminis trūkis atsirado dėl netinkamo langų ir durų naudojimo ir priežiūros, t.y. dėl to, kad pirkėjas nesilaikė langų ir durų ekspolatacijos instrukcijoje gaminių naudojimui ir priežiūrai nurodytų reikalvimų,
SVARBU: Plastikinių gaminių naudojimo ir priežiūros instrukcija čia
4. jeigu langai ir durys buvo pažeisti chemiškai, mechaniškai ar termiškai,
5. stiklo paketo terminis trūkis arba skilimas dėl smūgio ar mechaninės apkrovos nėra garantinis atvejis (garantija taikoma stiklo paketo sandarumui, bet ne dūžiui),
6. jeigu langus ir duris montavo kita įmonė,
UAB „Aulaukis" garantinio aptarnavimo tarnyba visada pasirengusi Jums padėti.